Dacă liderul pare panicat, afacerea este percepută ca fiind în colaps; stăpânirea de sine este prima datorie a comandantului.
Emoțiile unui lider CIGTCO se propagă instantaneu în organizație. O grimasă nepotrivită într-o ședință de criză poate declanșa un atac de panică colectiv. Liderul trebuie să emane calm, control și încredere chiar și (mai ales) atunci când nu are toate răspunsurile. "Posture of Command" nu este teatru, ci un instrument de guvernanță psihologică care permite echipei să rămână rațională și productivă sub presiune.
Asigură siguranța psihologică a echipei, menține ordinea în perioade de stres extrem și consolidează autoritatea naturală a liderului.
Propagarea stresului toxic, pierderea încrederii echipei în capacitatea liderului de a gestiona criza și decizii luate din frică la toate nivelurile.
În timpul unui atac cibernetic masiv, liderul convoacă echipa de IT și rămâne calm, zâmbind încrezător în timp ce dictează pașii de recuperare, prevenind astfel instalarea haosului.