Fii flexibil în metodele de business dacă piața o cere, dar rămâi neclintit în valorile și etica ce definesc firma.
Într-o lume în schimbare rapidă, adaptabilitatea tactică este vitală, dar ea nu trebuie să devină oportunism fără principii. Dacă schimbi modelul de business, asigură-te că "ADN-ul" de calitate și onestitate rămâne intact. Abandonarea valorilor fundamentale pentru un profit temporar distruge fundamentul de încredere pe care a fost construită afacerea. Un lider CIGTCO adaptează cursul corăbiei, dar nu schimbă niciodată nordul de pe busolă.
Asigură o bază stabilă pentru creștere pe termen lung și oferă predictibilitate partenerilor și angajaților în vremuri de criză.
Pierderea identității corporative, transformarea firmei într-o entitate fără caracter și erodarea iremediabilă a încrederii partenerilor strategici.
Compania decide să treacă pe un model de livrare digitală în timpul unei crize economice, dar refuză să scadă standardele de consultanță premium, păstrând prețurile și calitatea neschimbate.