Oamenii au grijă obsesivă de ceea ce simt că le aparține; cultivă simțul proprietății asupra rezultatului final.
Proprietatea psihologică (Psychological Ownership) se obține prin implicarea directă a angajaților în procesele de decizie și îmbunătățire, nu doar în execuție. Atunci când un om contribuie la designul unui proces, el va lupta să îl facă să funcționeze. Un lider CIGTCO transformă "angajații" în "co-autori" ai succesului, crescând responsabilitatea individuală fără a fi nevoie de o supraveghere constantă și sufocantă.
Crește dramatic angajamentul, reduce nevoia de control extern și îmbunătățește calitatea muncii prin inițiativă proprie.
O echipă de executanți blazați care „doar își fac treaba” între 9 și 17, fără nicio dorință de a preveni erorile sau de a aduce inovație.
Liderul lasă o echipă de producție să își stabilească singură ordinea fluxului de lucru pentru un nou proiect, rezultând într-o viteză de execuție cu 20% mai mare decât cea estimată inițial.