Tensiunea între echipe distruge fluxul de valoare către client; conflictele trebuie identificate și rezolvate autoritar în primele 24 de ore.
Conflictele dintre departamente (ex: Vânzări vs Producție sau IT vs HR) nu se rezolvă niciodată de la sine, ci se transformă în sabotaj pasiv cronic. Un lider intervine imediat, elimină barierele structurale și redesenează protocolul de comunicare pentru a forța colaborarea. Nu se acceptă ca egourile managerilor de departament să devină mai importante decât succesul financiar și reputațional al companiei.
Menține o viteză operațională maximă și previne risipa de energie mentală în lupte de influență internă care nu aduc nicio valoare reală în piață.
Sabotaj intern conștient, pierderi de contracte din cauza întârzierilor de comunicare și formarea unei culturi toxice de tip "noi contra lor".
Liderul convoacă o mediere forțată imediată între șeful de la Logistică și cel de la Vânzări, impunând un nou sistem automat de partajare a datelor care elimină orice motiv de dispută manuală.