Liderul suprem trebuie să lucreze PE afacere (on the business), nu ÎN afacere (in the business).
Dacă ești blocat în sarcini operaționale zilnice, nu mai ești lider, ci cel mai prost plătit angajat al propriei firme. Distanța strategică este vitală pentru supraviețuirea organizației. Un lider CIGTCO se auto-izolează de micro-task-uri pentru a avea perspectiva panoramică necesară identificării noilor piețe și a riscurilor sistemice. În momentul în care proprietarul descarcă marfă sau face facturi, firma sa și-a pierdut pilotul și navighează orbește către primul obstacol major.
Permite vizualizarea oportunităților globale și a riscurilor macro pe care zgomotul operațiunilor zilnice le ascunde.
Epuizarea cognitivă a liderului (burnout), plafonarea totală a creșterii companiei și pierderea agilității în fața competitorilor.
Proprietarul unei fabrici de succes se ocupă personal de verificarea fiecărui bon de benzină al șoferilor, în timp ce un contract de export vital de 2 milioane de euro este pierdut pentru că nu a avut timp să zboare la negocieri.